Procedures bij skimming

skimming proceduresIs met je bankpas in een ver land gepind en ben je er nooit geweest, dan ben je slachtoffer van skimming. Welke procedures hanteren de banken bij aangifte?

 

Wat is skimming?

Skimming is een vorm van bankpasfraude, waarbij fraudeurs de inhoud van de magneetstrip uitlezen, kopiëren en tegelijkertijd je pincode achterhalen terwijl je een betaaltransactie verricht. Skimming komt niet alleen voor bij bankpassen (pinpassen) maar ook bij creditcards.

 

De criminelen, meestal georganiseerde bendes, sturen je gegevens vervolgens naar het buitenland en maken daar een kopie van je pas. Met behulp van die nieuw aangemaakte pas wordt dan geld opgenomen of er wordt betaald.

 

Skimming bij banken

Het skimmen bij geldautomaten van de banken komt gelukkig niet zo vaak meer voor:

 

  • enerzijds omdat de pasgegevens tegenwoordig steeds minder op de conventionele magneetstrip worden opgeslagen maar op een zogenaamde EMV-chip;
  • anderzijds worden steeds meer geldautomaten voorzien van een beveiligde pasinvoer, waardoor skimmers hun apparatuur daar niet meer op kunnen bevestigen.

Skimming in winkels

Het meest fraudegevoelig is betaalapparatuur in winkels en bij onbemande pinautomaten. Daar is er een relatief lage pakkans voor de criminelen. Ze laten zich 's nachts insluiten om de betaalautomaten om te bouwen en te voorzien van hun software. Daarmee kunnen de gegevens op de magneetstrip worden uitgelezen. Hun apparatuur is niet van de originele te onderscheiden.

 

Hoe aangifte doen van skimming?

Is er vanuit een of andere verre uithoek in de wereld geld van je rekening afgeschreven dan hoef je niet bij de politie aangifte te doen. Tussen justitie en de banken is afgesproken dat het doen van aangifte in dat geval via het bankwezen zelf verloopt.

 

Je hoeft als gedupeerde dus zelf geen politieaangifte te doen want de banken verzorgen een centrale aangifte namens alle bestolen klanten. En ter geruststelling, die klanten worden vervolgens altijd schadeloos gesteld, al kan dat gelet op de omvang van dergelijke fraudes wel eens meerdere weken duren.

 

Hoe wordt skimming vastgesteld?

Banken beschikken over een fraudedetectiesysteem waarmee ze onregelmatigheden in het pingedrag op geautomatiseerde wijze kunnen opsporen:

 

  • het valt op als er geld wordt gepind in Thailand en meteen daarna met dezelfde betaalpas bij de supermarkt in Arnhem;
  • het systeem weet dan dat er iets fout zit en maakt daar een melding van;
  • banken die op die manier lucht krijgen van verdachte transacties, laten uit voorzorg vaak de passen van alle gebruikers van mogelijk gemanipuleerde automaten direct blokkeren.